谱谱风

标题: 无法升级，请网管帮助解决 [打印本页]

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 08:10
标题: 无法升级，请网管帮助解决
我是硬盘版用户，昨天升级至3206版，当登录获取安装码时，系统提示：“您的网络不通，请复制下面的链接到可以上网的计算机获取安装码”。可是我的计算机网络畅通无任何问题，反复操作无果，今天早上又是如此。请网管帮助解决为盼。谢谢！

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 08:14
注册码和授权证书提供无误，设备选择无误。

作者: admin 时间: 2012-7-5 08:46
那您就把链接复制到浏览器上获取[安装码]呗呵呵

一般情况网络通畅能直接获取[安装码] 如果不能可以复制提供的链接到浏览器中获取[安装码]
或者登陆http://www.ppfeng.com/qm/tj输入授权编号获取[安装码]（和下载软件是一样的）

[安装码]获取成功之后请妥善保管好，以备下次安装同一版本软件时使用。

作者: laoyuemi 时间: 2012-7-5 08:50

开心老顽童发表于 2012-7-5 08:14
注册码和授权证书提供无误，设备选择无误。

{:soso_e139:}{:soso__8961432591078930798_3:}你好！老谱友！路过，看到你遇到一个新情况。但偶用的是网络版，没有使用硬盘版的过程与经验，想帮忙还真帮不上！希望问题能快速解决！

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 08:57
登陆http://www.ppfeng.com/qm/tj输入注册码后系统提示：“您已经升级到了加密狗版，已经停止升级。”我是购买了加密狗版，可是还没有到货，你得让我有使用的软件啊，另外，卖家的优惠政策曾承诺过：老用户购买加密狗版的，原硬盘版仍可使用，即或不提供升级你得让我登录到旧版本吧，请网管明示。

作者: admin 时间: 2012-7-5 09:00
您联系销售人员给您处理一下然后您把[安装码]保留一份以后安装使用

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 09:09
如何联系销售人员？有联系电话吗？

作者: admin 时间: 2012-7-5 09:12
那您通过什么方式升级到加密狗版呢 QQ 旺旺 email ?

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 09:58
我已经联系了销售人员，去得了安装码，已可以登录，但是资源窗口打不开，无法上传曲谱，等待......

作者: yangzhouxieqin 时间: 2012-7-5 10:39
呵呵！俺就是怕遇见这样的尴尬状况，一直不敢升级！前些天发了帖子，一直也没有得到管理员的回复。郁闷中！{:soso_e115:}

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 11:10
软件不能升级就不应该设置升级链接，或在软件使用者升级时提示软件不能升级，并终止升级，而且应保持原版本的原状态，不应该新版本不可用，老版本也不可用。请软件开发者多从用户的角度考虑问题，软件好用，方便用户岂不更好？

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 11:22
QM软件是一款比较好用的软件，这是使用者的共识，但网络速度和网络的流畅性不敢恭维，网速慢，经常无法登录这也是广大用户的一致反映，软件开发者和网管应面对现实，采取积极措施解决服务器容量和网络瓶颈问题，让网络畅通，真的让QM飞起来。

作者: admin 时间: 2012-7-5 11:43

开心老顽童发表于 2012-7-5 11:22
QM软件是一款比较好用的软件，这是使用者的共识，但网络速度和网络的流畅性不敢恭维，网速慢，经常无法登录 ...

这个问题
1.是国内对论坛管理极其的严格企业论坛很难备案，个人论坛则一般是不能备案成功的。所以只能选用不用备案的香港服务器。
2.香港服务器费用相对高。服务器已经多次升级，以后有可能也会继续升级，但是前提是我们能付的起钱。呵呵。

作者: 开心老顽童 时间: 2012-7-5 12:05
哦，是这样，可以理解。

作者: yayaon 时间: 2012-7-5 12:07
QM不容易，我们应该给予更多的支持和理解。

相信QM在我们大家的热情中会不断的成长进步的！

欢迎光临谱谱风 (http://mail.ppfeng.com/)